Los empleados ya traen sus agentes a la oficina. Casi nadie lo sabe.

Según un artículo de Fast Company que recoge Unsupervised Learning, los agentes personales (Muse, de Meta, o Dots, de OpenAI) están a punto de entrar en las oficinas con el acceso que cada empleado decida darles, y el titular sostiene que el 82 % de las organizaciones ya tiene agentes funcionando que no conoce. El caso que ponen: a la directora de alineamiento de Meta un agente le borró la bandeja de entrada después de que ella le pidiera que preguntara antes. En sentido contrario, JPMorgan anuncia que no dejará que agentes de terceros entren en las cuentas de sus clientes: «demasiado arriesgado».

Denis Machuel, consejero delegado del Grupo Adecco, explica en el podcast de The AI Report cómo la empresa pasó del uso individual de ChatGPT a agentes en toda la compañía, con un asistente de trabajo para 27.000 empleados, la mayoría reclutadores. Su reclutador de IA, Ada, ya lleva cerca de la mitad de las conversaciones con candidatos fuera del horario laboral, y la satisfacción de los candidatos salió más alta de lo esperado. Los reclutadores mandan primero al agente y dedican su tiempo a una lista corta de candidatos ya cualificados.

Un ensayo que destaca TLDR AI lo resume así: la IA ha abaratado producir, y el cuello de botella se ha ido a decidir, verificar y coordinar. La IA amplifica la coordinación que ya tenía la empresa: más agentes no arreglan una coordinación débil, igual que más programadores nunca lo hicieron. Dos cifras lo ilustran: la directora de diseño de Figma dice que hoy se produce 17 veces más código, pero solo 1,3 veces más lanzamientos, y Anthropic ha pasado de unos 2.500 cambios de código al día en mayo a más de 30.000 en septiembre, tantos que ha tenido que construir su propia herramienta para gestionarlos.

El software para controlar a los empleados (lo llaman bossware) lleva años en el mercado. Lo nuevo, según un reportaje de The Guardian que recoge Tu Dosis IA, es que la IA procesa enormes cantidades de datos y puede hacer un informe minuto a minuto de lo que hace cada persona y de lo productiva que es. El reportaje repasa qué sectores lo están adoptando y por qué puede salir contraproducente: trabajar sintiéndose medido cada segundo no suele sacar lo mejor de nadie.

Amazon tiene ya más de un millón de robots en sus almacenes y prevé más que duplicar sus brazos robóticos este año. Un estudio vincula la robótica de almacén a un 40 % menos de lesiones graves y un 77 % más de lesiones leves, según Ars Technica. Y documentos internos que revisó The New York Times calculaban que la automatización podría evitar más de 600.000 contrataciones en EE. UU. hasta 2033. En Dinamarca, Salling Group, su mayor cadena de supermercados, entrena robots humanoides para reponer estanterías de noche desde principios de 2027.

The AI Report cuenta que el departamento jurídico de Repsol, de unos 200 abogados, ahorra entre 4 y 6 horas por abogado a la semana con IA y ha recortado un 90 % el tiempo de revisión de cláusulas de contratos. Su propuesta para copiarlo: sacar las últimas 50 revisiones, calcular cuánto se tarda por cláusula y, si pasa de 15 minutos, probar la IA en un solo tipo de cláusula durante un mes y medirlo contra esa línea base antes de extenderlo.

Anthropic ha contado a sus futuros inversores que facturó 16.800 millones de dólares entre julio y septiembre, un 45 % más que el trimestre anterior, y según Tu Dosis IA es su segundo trimestre seguido con beneficios. Prepara su salida a bolsa: antes de fin de año según Tu Dosis IA, quizá el mes que viene según The Rundown. El mismo día cayeron SK Hynix, Samsung y SoftBank entre un 9 % y un 11 %, por las dudas sobre si tanto gasto en centros de datos sale a cuenta. OpenAI ya ha dicho que este año no sale a bolsa.